Troubleshooting
Diese Seite soll bekannte Fehler und deren Lösungen zeigen, und somit eine erste Hilfe bei Problemen sein. Diese Seite wird ständig erweitert, mögliche Probleme und Lösungen können hierfür zusätzlich auf der Diskussionsseite erörtert werden.
Ein kurzer Hinweis: Diese Lösungsvorschläge wirken im Allgemeinen nicht bei Cheatern, Fremdprogrammbenutzern und Spielern von nicht autorisierten Metin2-Versionen. Solltet ihr sowas benutzen, seid ihr an euren Problemen selbst schuld und belästigt bitte niemanden damit. Danke.
Inhaltsverzeichnis
- 1 Downloadprobleme
- 2 Installationsprobleme
- 3 Startprobleme
- 3.1 Patchserverlist Fehler bei Übertragungsanfrage
- 3.2 Metin2.CREATE_NO_APPROPRIATE_DEVICE
- 3.3 Auf das angegebene Gerät, bzw. Pfad oder die Datei kann nicht zugegriffen werden
- 3.4 Metin2.bin/Metin2.exe funktioniert nicht mehr
- 3.5 Could not execute Metin2.bin / Metin2Client.bin
- 3.6 Der Client kann kein zweites Mal mehr geöffnet werden
- 3.7 Create Process failes with error 2 / Das System kann die angegebene Datei nicht finden
- 3.8 Sorry, Your System does not support 3D graphics, please check your hardware and system configuration then try again
- 3.9 Patchserverlistfehler bei Übertragungsversuch (srf 12029)
- 3.10 AttributeError:'NoneType' object has no attribute 'split'
- 4 Hackshieldprobleme
- 5 Torrentprobleme
- 5.1 Der METIN2 TORRENT bleibt immer an derselben Stelle stehen
- 5.2 Failed to execute target process
- 5.3 Download-Anfrage konnte nicht geöffnet werden. (URL /metin2torrent.config.xml Fehlercode 12007) Konfiguration konnte nicht remote geöffnet werden.
- 5.4 metin2_hshield_11700 (-1) Ein Verbindungsversuch ist fehlgeschlagen
- 5.5 TORRENT_PATCH_ERROR
- 6 Einloggprobleme
- 7 Grafikprobleme
- 8 Spielprobleme
- 8.1 Nach Kick sind Items verschwunden
- 8.2 Ein Spieler hat mich beklaut
- 8.3 Ein Spieler kann dem Gildenkrieg nicht beitreten
- 8.4 Die Tagebuchseitenquest erscheint nicht
- 8.5 Das Kommunizieren / GK-Fordern geht nicht über verschiedene Channels
- 8.6 Im Dämonenturm läuft die Zeit ab, und alle Spieler werden nach unten teleportiert (Zeitbug)
- 8.7 Ein Spieler kann beim DT-Schmied nicht uppen
- 8.8 Ein Spieler bleibt im Dämonenturm auf derselben Ebene, obwohl alle anderen weiterteleportiert werden
- 8.9 Im InGame-Itemshop kann nicht angeklickt werden oder es wird ein Fehler angezeigt
- 8.10 Lagerpasswort vergessen
- 8.11 Der Spieler kann keine Läden ansehen und/oder NPCs anklicken
- 8.12 In den Laden gelegte Items sind nicht im Laden
- 9 Andere Probleme
- 9.1 Metin startet nicht mehr im Fenstermodus
- 9.2 Metin wird mit einer "??????????"-Meldung beendet
- 9.3 Die Metin2-Toolbar wird nichtmehr angezeigt
- 9.4 TeamSpeak funktioniert nur noch, wenn das TS-Fenster aktiviert ist
- 9.5 Unter Windows Vista und Windows 7 werden keine Screenshots gespeichert
- 9.6 Die Grafik im Startfenster und der InGame-Itemshop werden nicht angezeigt
- 10 Siehe auch
Downloadprobleme
Beim Download des Metin2-Clients kann es manchmal zu Problemen kommen. Diese werden in der Regel durch instabile Verbindungen zum Server, oder Probleme des PCs beim Abspeichern von Teilen der Installationsdatei.
Der Download bricht immer ab
Status: Gelöst
Beschreibung: Der Download des Metin2-Clients bricht ständig ab, und muss dann komplett neu gestartet werden.
Lösung: Das Problem tritt in der Regel dann auf, wenn keine stabile Verbindung zum Downloadserver aufgebaut werden kann. Diese Verbindungsschwankungen können individuelle Ursachen haben und werden daher hier nicht erörtert. Um Downloadabbrüche zu vermeiden, kann man aber BitTorrent verwenden. Hierfür muss zunächst ein BitTorrent-Client auf dem Rechner installiert werden, und dann auf der Metin-Seite die Option CLIENT DOWNLOAD (VIA BitTorrent) gewählt werden. Sollte beim Downloaden die Verbindung abbrechen, so nimmt BitTorrent den Download automatisch wieder auf.
Installationsprobleme
Bei der Installation des Clients können Probleme auftreten. Zu Beachten ist, dass der Client in der Regel mit Administratorrechten installiert werden muss. Folgende Installationsprobleme sind bisher bekannt: http://www.metin2wiki.eu/images/logo/2.png
CRC-Fehler bei der Installation
Status: Gelöst
Beschreibung: Die Installation bricht mit der Fehlermeldung ab, dass ein CRC-Fehler aufgetreten sei.
Lösung: Dieser Fehler tritt dann auf, wenn die Installationsdatei fehlerhaft ist. Dies kann durch einen Fehler beim Download oder durch ein fehlerhaftes Abspeichern der Datei auf dem Rechner verursacht werden. Der Client muss dann nochmals heruntergeladen werden. Sollte das Problem weiterhin auftreten, so muss der Client über BitTorrent heruntergeladen werden.
Zugriff verweigert
Status: Gelöst
Beschreibung: Die Installation bricht mit einer Meldung über eine Zugriffsverweigerung ab.
Lösung: Dieses Problem weist darauf hin, dass der aktuelle Benutzer keinen Schreibzugriff auf den Ordner hat, in den Metin installiert werden soll. Eine Installation als Administrator löst den Fehler auf. Unter Windows XP sollte hierzu der Benutzer über Administratorrechte verfügen, unter Windows Vista und Windows 7 sollte die Installation per Rechtsklick -> Als Administrator ausführen... gestartet werden.
Startprobleme
Beim Starten von Metin sind ebenfalls verschiedene Probleme bekannt geworden. Diese sind zumeist auf eine fehlerhafte Verbindung zum Server und/oder fehlende Zugriffsrechte zurückzuführen.
Patchserverlist Fehler bei Übertragungsanfrage
Status: Gelöst
Beschreibung: Nach Start von Metin kommt die Fehlermeldung: Patchserverlist Fehler bei Übertragungsanfrage. Das Starten von Metin wird daraufhin abgebrochen.
Lösung: Dieses Problem kann zwei Ursachen haben. Einerseits tritt der Fehler auf, wenn Metin keine Verbindung zum Server herstellen kann. Wenn eine Internetverbindung besteht, liegt das Problem in der Firewall des PCs begründet. In dieser müssen die Anwendungen PatchUpdater.exe, Metin2.bin und Metin2Client.bin für den Internetzugriff freigegeben werden.
Weiterhin tritt der Fehler immer dann auf, wenn Metin nicht aus dem Metin-Verzeichnis heraus gestartet wird. Metin sollte daher nur über Verknüpfungen oder direkt aus dem Metin-Verzeichnis heraus gestartet werden. Vom Starten von Metin über externe Programme ist unbedingt Abstand zu nehmen!
Metin2.CREATE_NO_APPROPRIATE_DEVICE
Status: Gelöst
Beschreibung: Das Starten von Metin wird mit der Fehlermeldung Metin2.CREATE_NO_APPROPRIATE_DEVICE abgebrochen.
Lösung: Dieses Problem ist Ausdruck eines fehlerhaften Grafikkartentreibers. Eine Aktualisierung des Grafikkartentreibers sollte den Fehler beheben.
Auf das angegebene Gerät, bzw. Pfad oder die Datei kann nicht zugegriffen werden
Status: Gelöst
Beschreibung: Das Starten von Metin wird mit der Fehlermeldung Auf das angegebene Gerät, bzw. Pfad oder die Datei kann nicht zugegriffen werden. Sie verfügen eventuell nicht über ausreichende Berechtigungen, um auf das Element zugreifen zu können. abgebrochen.
Lösung: Dieses Problem tritt dann auf, wenn Metin in einen Ordner installiert wurde, auf den der Benutzer keinen Vollzugriff hat. Eine genaue Anleitung zum Setzen des Vollzugriffs für den eigenen Benutzer gibt es hier (Klick).
Metin2.bin/Metin2.exe funktioniert nicht mehr
Status: Gelöst
Beschreibung: Beim Ausführen von Metin erscheint die Windows-Fehlermeldung metin2.bin/metin2.exe funktioniert nicht mehr. Die weitere Ausführung von Metin wird daraufhin abgebrochen.
Lösung: Dieses Problem hat drei bekannte Ursachen, je nachdem, an welcher Stelle genau dieser Fehler auftritt.
- Der Fehler kann bereits kurz nach dem Start auftreten, noch während Metin II Auto Patch durchläuft und vor einem Klick auf Spiel starten. In diesem Fall ist der Auslöser ein Zugriffsproblem von Windows. Der Autopatch versucht Dateien im Metin-Verzeichnis zu verändern, was ihm allerdings von Windows nicht gestattet wird. Entgegen der allgemein verbreiteten Methode, Metin einfach als Administrator zu starten, kann das Problem auch einfach dadurch gelöst werden, dem Benutzer einen Vollzugriff auf das Metin2-Verzeichnis zu geben. Wie dies funktioniert, steht hier (Klick).
- Weiterhin kann dieser Fehler vor oder während der Ausführung des Metin2 Torrent auftreten. In seltenen Fällen handelt es sich hier ebenfalls um ein Zugriffsproblem, in der Regel jedoch liegt die Ursache in einer Portblockierung des Ports 6881. Stellt sicher, dass keine andere Anwendung den Port verwendet (netstat -a) und außerdem, sofern ihr einen Router benutzt, dass in diesem das so genannte Port Forwarding für die Torrent Ports 6771 und 6881 aktiviert ist. Wie genau das bei eurem speziellen Gerät funktioniert, ist in der Betriebsanleitung eures Routers nachzulesen, eine allgemeine Anleitung gibt es hier (Klick).
- An beliebiger Stelle kann der Fehler auftreten, sofern ihr Fremdprogramme (Hacks, Bots) benutzt, oder auf illegalen P-Servern spielt. Diese können Dateien von Metin unwiederbringlich schädigen, so dass ein Fehler bei der Ausführung entsteht. Seht also davon ab, solche ohnehin unsicheren Programme zu verwenden, oder auf P-Servern zu spielen. Verwendet ausschließlich den offiziellen Metin2.DE-Client von der Gameforge-Webseite (Zur Download-Seite)
Could not execute Metin2.bin / Metin2Client.bin
Status: Gelöst
Beschreibung: Beim Versuch, Metin zu starten erscheint an einer bestimmten Stelle die Fehlermeldung Could not execute Metin2.bin / Metin2Client.bin.
Lösung: Dieser Fehler tritt auf, wenn nicht auf die entsprechende Datei zugegriffen werden kann. Entweder fehlen euch also die Rechte, die Datei zu benutzen, oder aber die Datei fehlt. Um euch entsprechende Rechte zu erteilen, folgt ihr dieser Anleitung. Sollte die Datei hingegen fehlen, wäre es möglich, dass der Virenscanner diese als gefährlich angesehen und gelöscht hat. Eine allgemeine Anleitung zur Konfiguration von Virenscanner gibt es hier.
Der Client kann kein zweites Mal mehr geöffnet werden
Status: Gelöst
Beschreibung: Wenn der Spieler bereits einen Client geöffnet hat(te), kann er manchmal den Client nicht erneut starten, also auch nicht zwei Clients nebeneinander laufen lassen.
Lösung: Der Torrent scheint sich bei bestimmten Konstellationen nicht zweimal starten zu lassen. Dies liegt in der Regel entweder daran, dass der bereits geöffnete Torrent den Port blockiert, oder aber an der Beschränkung der maximalen Verbindungsanzahl von Windows. Um das Problem zu lösen muss vor dem Starten des zweiten Clients der geöffnete Metin2 Torrent im Systembereich der Taskleiste beendet werden (Rechtsklick auf das Symbol und Verlassen). Der Client sollte sich dann problemlos wieder öffnen lassen.
Create Process failes with error 2 / Das System kann die angegebene Datei nicht finden
Status: Gelöst
Beschreibung: Nach dem Torrent Update kommt oben genannte Fehlermeldung. Metin wird nicht gestartet.
Lösung: Dieses Problem zeigt an, dass, aus welchen Gründen auch immer, die Metin2Client.bin nicht gefunden wird oder nicht darauf zugegriffen werden kann. Sehr häufig sind die Fehlererkennungs-Heuristiken der Virenscanner schuld an diesem Problem. Besonders hartnäckig scheinen hierbei die McAfee-Scanner zu sein. Um das Problem zu beheben, sollte der Virenscanner korrekt konfiguriert werden. Wie das geht, erfahrt ihr HIER (KLICK)
Sorry, Your System does not support 3D graphics, please check your hardware and system configuration then try again
Status: Gelöst
Beschreibung: Nach dem Starten des Spiels öffnet sich ein Fenster mit dieser Fehlermeldung.
Lösung:
- Die DirectX-Treiber und den jeweiligen Grafikkartentreiber aktualisieren. Wie das geht, lässt sich in vielen professionellen Internetforen nachlesen oder steht auf der Homepage des Herstellers der Grafikkarte.
- Alternativ scheint eine Neuinstallation des Spiels manchmal Abhilfe zu schaffen.
- Sollten beide Methoden keinen Erfolg zeigen, bleibt der Kauf einer besseren Grafikkarte als letzte Option.
Patchserverlistfehler bei Übertragungsversuch (srf 12029)
Status: Teilweise gelöst
Beschreibung: Beim Starten des Spiels erscheint die Fehlermeldung Patchserverlistfehler bei Übertragungsversuch (srf 12029).
Lösung: Das Problem ist Ausdruck einer fehlerhaften oder falsch konfigurierten Interneteinstellung. Es empfiehlt sich, die Einstellungen der Firewall und des Virenscanners zu überprüfen. Zudem kann der Fehler manchmal auch von einer falschen Einstellung beim Internetanbieter abhängen.
AttributeError:'NoneType' object has no attribute 'split'
Status: Gelöst
Beschreibung: Beim Starten des Spiels erscheint ein LOG Fenster mit einer Fehlermeldung an deren Ende steht: AttributeError:"NoneType" object has no attribute "split".
Lösung: Das Problem besteht darin, das (zum Beispiel aufgrund einer schwachen bzw. langsamen Internetverbindung mit kleinen Unterbrechungen wie W-LAN oder Handyverbindungen wie UMTS/Edge etc.) der Patchupdater eine Datei nicht vollständig laden konnte. Welche Datei das ist, steht im Metin2 Ordner in der Datei 'patch.txt' am Ende (z.b.: Lade die fehlerhafte Datei metin2client.bin.lz). Bzw. man sieht den Namen während der PatchUpdater die Datei versucht zu laden. Die Lösung besteht darin, sich diese Datei von jemand anderen (den man vertraut) senden zu lassen und in den entsprechenden Ordner im Metin2 Ordner einzufügen. Die beiden häufigsten Dateien die das betrifft, sind "metin2client.bin" sowie im "pack" Ordner die Datei "locale_de.epk" da dies die Dateien sind die bei den meisten Patches verändert werden für neue Texte etc..
Manchmal muss man öfter dann die Prozedur machen um alle Dateien zu finden die nicht vollständig übertragen wurden, da meist nach der ersten fehlerhaften Datei der PatchUpdater das Update abbricht und dann das Start Menü Fenster von Metin2 anzeigt, als wäre alles in Ordnung.
Alternativ kann man natürlich auch versuchen so lange den PatchUpdater zu starten, bis der Download der Datei geklappt hat - kann aber sehr lange dauern. Den Client vollständig neu von der Webseite zu laden bzw. neu installieren zu lassen nützt nur dann etwas, wenn die auf dem Download Server angegebene Version auch entsprechend neu ist. Normalerweise vergehen da 1-2 Tage ehe nach einem Patch auch dort die neue Version angeboten wird.
Hackshieldprobleme
Das Hackshield, welches seit Ende 2010 das Spiel vor illegalen Programmen schützt, funktioniert leider nicht bei allen reibungslos. Dies kann an einem fehlerhaft gepatchten Hackshield, der falschen Einstellung desselben oder der Benutzung von verbotenen Programmen oder Hardware liegen.
Allgemein gilt: Mäuse sowie Tastaturen mit Makros sind allgemein verboten! Bei Benutzung solcher Hardware wird das Spiel automatisch unterbrochen. Zudem ist es sinnvoll, in jedem Fall einen Hackshieldreport zu erstellen, eine entsprechende Hilfe ist im Forum zu finden.
DETECT HACKING(check Code = 10703)
Status: Teilweise gelöst
Beschreibung: Beim Starten des Spiels kommt es zu einer Programmunterbrechnung durch das Hackshield mit der Fehlermeldung DETECT HACKING(check Code = 10703).
Lösung: Der Fehlercode 10703 zeigt einen Dateifehler an. Die Dateien des Hackshields wurden entweder verändert oder gelöscht, oder aber es liegt ein Virus am PC vor, der die korrekte Ausführung der Dateien verhindert. Eine komplette Neuinstallation des Spiels sollte in den meisten Fällen das Problem beheben.
Torrentprobleme
Beim Ausführen des Metin2 Torrent können Probleme auftreten, welche die Ausführung von Metin verhindern.
Der METIN2 TORRENT bleibt immer an derselben Stelle stehen
Status: Gelöst
Beschreibung: Der Torrentpatcher lädt immer bis zu einem bestimmten Prozentwert und bleibt dann stehen.
Lösung: Dieses Problem tritt immer dann auf, wenn der Patcher keine Verbindung zu einem Seed herstellen kann, oder der Download nicht wieder aufgenommen werden kann. Mögliche Ursache ist das Beenden des Metin2Torrent über den Taskmanager. Sollte es daran liegen, dass lediglich der Download nicht wiederaufgenommen werden kann, so sollte der Benutzer versuchen, im Metin-Verzeichnis den
Inhalt des Ordners temp zu löschen (Der Ordner selbst muss aber bestehen bleiben). Hierauf sollte der Torrent neu gestartet und bis zum Ende durchgelaufen lassen werden.
Sollte der Torrent 0/0 Seeds anzeigen, so hilft manchmal Geduld und ein wenig warten, bis der Tracker Verbindungen vermittelt hat.
Eine weiter Ursache könnte euer Virenschutzprogramm sein. Sollte das Problem hierin liegen, so müsst ihr das Antivirenprogramm beenden, den TorrentPatcher durchlaufen lassen und nach dem Start von Metin das Antivirenprogramm wieder starten. Oft fragt dieses dann, ob es Metin freigeben soll, woraufhin ihr mit ja antwortet. Daraufhin müsst ihr das Virenschutzprogramm vor dem Torrent nicht mehr beenden.
Neue Lösung: Den Router neustarten und anschließend den PC starten und die Firewall deaktivieren. Dann den Patch starten. Dies sollte das Problem lösen können.
Failed to execute target process
Status: Gelöst
Beschreibung: Beim Klick auf Spiel starten erscheint die Fehlermeldung Failed to execute target process mit Fehlercode.
Lösung: Der Fehlercode 740, der oftmals bei dieser Fehlermeldung angegeben wird, deutet darauf hin, dass der Benutzer keine ausreichenden Zugriffsrechte zum Starten des Prozesses hat. Oft kann dieser Fehler schon durch das Setzen von Zugriffsrechten, oder das Ausführen als Administrator behoben werden. Verschiedene Personen haben zudem berichtet, dass dieser Fehler dann auftrat, wenn ihr Virenscanner der Metin2.bin den Zugriff auf Windows blockiert hat, weil er diesen Prozess als potenziell gefährlich ansah. Ihr müsst also dafür sorgen, dass sich euer Virenscanner nicht mehr an der Anwendung stört. Eine allgemeine Anleitung für dieses Problem findet ihr hier (Klick).
Download-Anfrage konnte nicht geöffnet werden. (URL /metin2torrent.config.xml Fehlercode 12007) Konfiguration konnte nicht remote geöffnet werden.
Status: Gelöst
Beschreibung: Der Metin2 Torrent wird gestartet. Es geschieht eine Weile nichts und dann bricht der Torrent mit eben dieser Fehlermeldung ab.
Lösung: Dieser Fehler ist Ausdruck einer fehlenden Internetverbindung durch den Metin2 Torrent. Falls eine Verbindung besteht, so blockt eure Softwarefirewall den Internetzugriff für die Metin2.bin woraufhin der Torrent keine Verbindung zum Tracker herstellen kann, und diese Fehlermeldung zurückgibt. Ihr solltet also unbedingt eure Firewall richtig konfigurieren, und außerdem nur eine Firewall benutzen. Eine Anleitung gibt es hier (Klick).
Eine weitere und leichtere Lösung wäre die "Datenausführungsverhinderung" für Windows 7 und Windows Vista Nutzer.
metin2_hshield_11700 (-1) Ein Verbindungsversuch ist fehlgeschlagen
Status: Gelöst
Beschreibung: Der Torrent wird gestartet, bricht jedoch mit oben genannter Fehlermeldung nach einer Weile ab.
Lösung: Dieser Fehler ist Ausdruck einer fehlenden Internetverbindung durch den Metin2 Torrent. Falls eine Verbindung besteht, so blockt eure Softwarefirewall den Internetzugriff für die Metin2.bin woraufhin der Torrent keine Verbindung zum Tracker herstellen kann, und diese Fehlermeldung zurückgibt. Ihr solltet also unbedingt eure Firewall richtig konfigurieren, und außerdem nur eine Firewall benutzen. Eine Anleitung gibt es hier (Klick).
Eine weitere und leichtere Lösung wäre die "Datenausführungsverhinderung" für Windows 7 und Windows Vista Nutzer.
TORRENT_PATCH_ERROR
Status: Gelöst
Beschreibung: Der Torrent wird gestartet, bricht jedoch mit oben genannter Fehlermeldung nach einer Weile ab.
Lösung: Dieser Fehler kommt bei Benutzern zustande, welche AntiVir (WebGuard) verwenden. Dieser WebGuard erkennt den Patcher als Malware. Ihr müsst nun die URL http://hs.metin2.de in die WhiteList übernehmen. Als Hilfe gibt es von AntiVir auch folgende Anleitung: http://www.avira.com/de/support-for-business-knowledgebase-detail/kbid/420. Dies sollte nun eure Probleme dahingegen beheben. Diese Anleitung ist auch im Forum zu finden: [Fehlerbehebung] Torrentpatcher Problem bei einigen Usern!.
Einloggprobleme
Teilweise treten Probleme beim Einloggen in das Spiel auf.
Fehler beim Verbinden mit dem Server
Status: Gelöst
Beschreibung: Beim Einloggen erscheint lediglich die Fehlermeldung Fehler beim Verbinden mit dem Server
Lösung: Dieses Problem kann verschiedene Ursachen und daher auch verschiedene Lösungen haben.
- Das Spiel kann keine Verbindung zum Server herstellen. Sofern eine Verbindung besteht, wird Metin von der Firewall geblockt. Zum Beheben des Problems muss Metin2Client.bin für den Internetzugriff freigegeben werden.
- Während Wartungsarbeiten an den Servern sind die Server offline und damit nicht bespielbar. Hier muss einfach das Ende der Wartungsarbeiten abgewartet werden. Reguläre Serverwartungen finden jeden Dienstag von 10-12 Uhr statt. Irreguläre Wartungsarbeiten werden im Forum unter News angekündigt.
- Aufgrund eines Bugs kann es manchmal vorkommen, dass ein Spieler nach einem Kick vom Server nicht mehr einloggen kann. Tritt diese Fehlermeldung nach einem Kick auf, so muss ca. eine halbe Stunde gewartet werden. Danach funktioniert das Einloggen wieder.
Konto bereits verbunden
Status: Gelöst
Beschreibung: Das Einloggen ist nicht möglich, weil das Konto angeblich bereits verbunden ist.
Lösung: Normalerweise trennt beim erneuten Einloggen der Server den bisher verbundenen Account vom Server, so dass das Einloggen nach 5 Sekunden erfolgreich wiederholt werden kann. Aufgrund eines Bugs trennt der Server den verbundenen Account manchmal bei erneutem Einloggen jedoch nicht. Die einzige Möglichkeit des Spielers ist, einige Minuten abzuwarten, bis der Server den Account von alleine trennt. Nach ein wenig Wartezeit sollte das Einloggen daher wieder möglich sein.
Metin beendet sich bei Einloggen/Charakterauswahl selbst
Status: Gelöst
Beschreibung: Beim Einloggen in den Server oder bei der Auswahl des Charakters schließt sich Metin von selbst und muss neu gestartet werden.
Lösung: Dieses Problem tritt immer dann auf, wenn der Channel, auf dem sich der Benutzer einloggen will, gerade nicht zur Verfügung steht. Dies geschieht in der Regel aufgrund von Serverfehlern. Bis Gameforge das Problem gelöst hat, kann sich kein Spieler auf diesem Channel einloggen. Um das Problem zu umgehen, sollte ein anderer Channel zum Spielen ausgewählt werden. Unter Umständen können auch mehrere Channels von dem Ausfall betroffen sein.
Einloggen mit einem zweiten Client nicht möglich
Status: Teilweise Gelöst
Beschreibung: Wenn der Spieler einen zweiten Client öffnet, so kann er sich bei diesem nicht einloggen. Es erscheint immer ein Fehler beim Verbinden mit dem Server.
Lösung: Die Ursache dieses Problems ist bisher unbekannt, in der Regel lässt sich das Problem jedoch lösen, wenn der komplette Metin2-Ordner kopiert und ein zweites Mal auf dem PC abgelegt wird. Nun sollte man aus jedem der beiden Ordner jeweils einmal den Client starten.
Der Account wurde gebannt
Status: Gelöst
Beschreibung: Der Account des Spielers wurde gebannt, weswegen er sich nicht einloggen kann.
Lösung: Wird ein Account gebannt, so erhält der Spieler eine E-Mail, in welcher der Grund für den Bann, sowie die Dauer des Banns steht. Nach Ablauf des Banns wird der Account wieder freigeschaltet. Sollte sich jemand ungerecht behandelt fühlen, so hat er die Möglichkeit, sich an den Support zu wenden. Dies ist die einzige Möglichkeit, einen Bann aufheben zu lassen. Es nützt nichts, sich in Forum/Chat über den Bann zu beschweren.
Sollte der Spieler keine E-Mail erhalten haben, kann es sein, dass es offene Forderungen von Gamepay gibt und er deswegen gesperrt wurde. Besteht diese Möglichkeit, so kann sich der Spieler an den Gamepay Support wenden.
Nach "Verbinde mit dem Server..." geht es nicht weiter
Status: Gelöst
Beschreibung: Beim Einloggen erscheint das Fenster "Verbinde mit dem Server...", aber weiter geht es nicht.
Lösung:
- Lösung 1: Beendet das Spiel, klickt mit Rechts auf das Icon am Desktop und wählt "Als Administrator ausführen". Um diesen Vogang durchführen zu können, müsst ihr allerdings Administratorrechte an eurem PC haben.
- Lösung 2: In den meisten Fällen blockt die Firewall schlicht den Zugriff des Metin-Clients auf das Internet. Dies kann vor allem nach Updates des Clients auftreten, weil veränderte Dateien zunächst in der Firewall neu bestätigt werden müssen. Hierzu müsst ihr den Client einmalig als Administrator starten, um eine Anfrage der Firewall zu bekommen, ob ihr Metin freigeben wollt. Diese Anfrage muss mit JA bestätigt werden. Es kann außerdem vorkommen, dass man diese Anfrage hinter dem Vollbildfenster von Metin nicht sehen kann. In diesem Fall hilft es, einmal auf die Windows-Taste zu drücken, oder einfach den Client einmalig im Fenstermodus zu starten. Ein Beispiel für eine solche Firewall-Anfrage gibt es hier (klick).
Unter Umständen muss dann neu eingeloggt werden, was aber dann wieder problemlos möglich sein sollte.
- Lösung 3: Sollten diese Tipps nicht funktionieren, so empfiehlt sich notfalls eine komplette Neuinstallation des Spiels, welche das Problem in den meisten Fällen löst.
Grafikprobleme
Unter Umständen können in Metin Probleme mit der Grafik entstehen.
Die Gildenlogos werden nicht angezeigt
Status: Gelöst
Beschreibung: Im Spiel werden bei den Spielern die Gildenlogos neben dem Gildennamen nicht mehr angezeigt.
Lösung: Dieses Problem tritt auf, wenn ein Gildenlogo ein falsches Format hat und daher die Datei mit den Gildenlogos nicht mehr ausgelesen werden kann. In diesem Fall sollte zunächst Metin komplett beendet werden. Danach wird der Inhalt des Ordners mark im Metin2-Verzeichnis gelöscht (NUR der Inhalt des Ordners mark). Beim Start von Metin sollten nun alle Gildenlogos wieder sichtbar sein. Sollte das Problem erneut auftreten, kann die Prozedur beliebig oft wiederholt werden.
An bestimmten Stellen (z.B. Brücken) bleibt das Spiel stehen
Status: Nicht gelöst
Beschreibung: Beim Überqueren von Brücken und an bestimmten Stellen in der Landschaft bleibt die Grafik im Spiel hängen. Nur Chat und Minimap bewegen sich weiterhin.
Lösung: Für dieses Problem gibt es noch keine Lösung. Aus unerfindlichen Gründen kann an bestimmten Stellen die CPU-Belastung extrem in die Höhe schnellen. Dies passiert nicht immer an den entsprechenden Stellen, sondern eher selten. In diesem Fall muss Metin über den Taskmanager beendet und dann neu gestartet werden. Ein bloßes Relog hilft hier nicht.
Im Dungeon wird die gesamte Umgebung schwarz
Status: Nicht gelöst
Beschreibung: In einem Dungeon wird plötzlich die komplette Umgebung schwarz. Nur Spieler, Gegner und Drops sind noch zu sehen.
Lösung: Dieses Problem scheint immer dann aufzutreten, wenn der Client besonders viele Dinge auf einmal ändern muss. In der Regel also wenn eine große Menge Mobs auf einmal spawnen und der Spieler zusätzlich dazu noch Aktionen ausführt. Einigermaßen eingegrenzt kann das Problem werden, indem man einige Sekunden nichts tut, wenn ein großer Spawn bevorsteht.
Nach dem Minimieren bleibt der Bildschirm schwarz
Status: Teilweise gelöst
Beschreibung: Der Spieler hatte das Metin-Fenster eine zeit lang minimiert. Beim Maximieren bleibt der Bildschirm jedoch schwarz.
Lösung: Das Problem tritt auf, wenn Metin die Ressourcen des PCs überlastet hat. Es kann helfen, den Spieler mittels Tastatur (W,A,S,D) ein Stück weit zu bewegen, oder aber auf das Pferd auf-/abzusteigen und so Metin zu zwingen, die Grafikdaten neu einzulesen und die alten zu löschen. Falls dies keine Wirkung zeigt, kann Metin nur noch über den TaskManager beendet werden.
Es erscheint ein Inventarfenster mit verschiedenen Gegenständen (vor allem Galle)
Status: Nicht gelöst
Beschreibung: Mitten auf der Karte, scheinbar ohne Ereignis, erscheint plötzlich ein Inventarfenster oder ein Schmied-Up-Fenster (das, welches man beim Schmied sieht, wenn man einen Gegenstand erhöhen möchte). In den einzelnen Gegenstandsfenstern werden hohe Mengen an Gallen und eventuell Schwerter angezeigt.
Lösung: Im Grunde gibt es hierfür keine Lösung, da es kein gravierender Bug ist. Der Fehler ist bekannt, doch da er keine weiteren Auswirkungen hat, kann er getrost ignoriert werden. Ein weiteres Melden ist demnach nicht nötig. Der Fehler wird vermutlich irgendwann mal entfernt werden, sobald die gröbsten Fehler gefixt wurden.
Spielprobleme
Im Spiel kann der Spieler ab und zu ebenfalls vor Probleme gestellt werden.
Nach Kick sind Items verschwunden
Status: Gelöst
Beschreibung: Nach einem Kick des Spielers sind Gegenstände/Yang aus dessen Inventar verschwunden.
Lösung: Dieses Problem kann lediglich dann auftreten, wenn der Spieler unerwartet vom Server gekickt wird. Hierbei verschwinden jedoch äußerst selten Gegenstände. Passieren kann dies lediglich, wenn der Spieler die betroffenen Gegenstände direkt vor dem Serverkick gehandelt hat. Manchmal werden die Gegenstände auch beim ersten Relog einfach nicht angezeigt. Hier kann erneutes Einloggen Abhilfe schaffen. Gegenstände, die auf diese Art verloren gehen, sind unwiederbringlich verschwunden, das heißt, betroffene Spieler bekommen nie Ersatz, da verlorene Gegenstände laut AGB nicht erstattet werden.
Ein Spieler hat mich beklaut
Status: Gelöst
Beschreibung: Ein Spieler hat einem anderen einen Gegenstand unter verschiedensten Vorwänden abgenommen und gibt diesen daraufhin nicht mehr zurück.
Lösung: Hierfür gibt es im Grunde keine Lösung. Der Gegenstand kann nicht mehr zurückbekommen werden, wenn der andere Spieler ihn nicht freiwillig herausgeben will. Gerade aus diesem Grund sollte man im Spiel sehr gut aufpassen und keinem anderen Spieler blindlings vertrauen. Man weiß nie, wer sich hinter der anderen Spielfigur verbirgt. Am sichersten ist es daher, Gegenstände nur über Shops zu handeln und niemals eigene Gegenstände zu verleihen.
Ein Spieler kann dem Gildenkrieg nicht beitreten
Status: Teilweise gelöst
Beschreibung: Der Spieler bekommt beim Start des Gildenkrieges keine Einladung in das Gildenkrieg-Gelände, oder wird beim Bestätigen der Einladung nicht in das Gildenkrieg-Gelände teleportiert.
Lösung: Manchmal können Gildenkriege aufgrund eines Fehlers nicht von jedem Channel aus betreten werden. Sollte der beschriebene Fehler auftreten, so ist die einzige Möglichkeit ein Durchprobieren der einzelnen Channels. In der Regel funktioniert das Betreten des Gildenkriegs von einem anderen Channel aus. Manchmal jedoch kann der Krieg von keinem Channel aus betreten werden. Für diesen Fall gibt es bisher keine Lösung, die das Betreten ermöglichen würde. Ferner bekommt man keine Einladung, wenn man sich im SD2 oder in der Grotte befindet
Die Tagebuchseitenquest erscheint nicht
Status: Gelöst
Beschreibung: Der Spieler bekommt die Tagebuchseitenquest nicht. Es ist kein Pfeil über Uriel zu sehen.
Lösung: Diese Quest ist nur dann erhältlich, wenn der Spieler zuvor alle Quests des Hauptmanns, sowie die Quest Das Geheimnis der Metinsteine erfolgreich abgeschlossen wurde. Falls eine dieser Quests abgebrochen wurde, werden die Tagebuchseitenquests nicht aktiviert. Dies ist kein Bug, sondern vom Spiel so gewollt.
Das Kommunizieren / GK-Fordern geht nicht über verschiedene Channels
Status: Nicht gelöst
Beschreibung: Ein Spieler kann einem Spieler nicht schreiben, der sich auf einem anderen Channel befindet. Das Fordern zu einem GK funktioniert ebenfalls nicht über zwei Channels hinweg. Oft kann auch ein Spieler dem anderen schreiben oder diesen fordern, aber dieser andere kann nicht antworten, da für ihn der erste als Offline erscheint.
Lösung: Dieses Problem scheint ein Bug in einer Serverdatei von Metin zu sein. An der Behebung dieses Problems wird ständig gearbeitet, bisher allerdings ohne Erfolg. In der Regel müssen sich die beiden Spieler / Leader daher auf denselben Channel begeben, um sich zu schreiben / fordern. Da der Rufchat in allen Channels gleich gesehen werden kann, ist es möglich bei Spielern aus demselben Reich diesen zur Kommunikation zu nutzen.
Im Dämonenturm läuft die Zeit ab, und alle Spieler werden nach unten teleportiert (Zeitbug)
Status:Teilweise gelöst
Beschreibung: Im Dämonentrum oberhalb der Siegelebene (Ebene 4) läuft die Zeit ab, woraufhin alle Spieler nach unten vor den Dämonenturm teleportiert werden, obwohl die Siegelebene schon geschafft war. Das Problem ist auch als Zeitbug bekannt.
Lösung: Das Problem wurde vor Kurzem reproduziert, so laut Hajo und Galoc. Es wird mit den Koreanern an einer Lösung getüfftelt. Das Problem selber können Spieler nicht reproduzieren. Hier ein Link: Klick mich. Solange das Problem nicht gelöst ist, sollte man trotzdem versuchen folgende Regeln einzuhalten:
- Alle Charaktere müssen leben. Buffchars, die getötet wurden wieder beleben
- Vor Abgabe des letzten Schlüsselsteins alle Gegenstände und Yang in der Siegelebene aufheben.
- Vor Abgabe des letzten Schlüsselsteins alle Pferde wegschicken.
- Den stolzen Dämonenkönig nicht anlocken/angreifen, bevor in der Siegelebene die Uhr abgelaufen wäre.
Ein Spieler kann beim DT-Schmied nicht uppen
Status:Teilweise gelöst
Beschreibung: Beim Erscheinen des Dämonenturm-Schmieds will ein Spieler einen Gegenstand aufwerten, er erhält jedoch die Fehlermeldung Du kannst nur einmal für den Dämonenturm-Auftrag belohnt werden.
Lösung: Dieses Problem kann drei verschiedene Ursachen haben, auf zwei hiervon hat der Spieler Einfluss:
- Der stolze Dämonenkönig wurde zu früh getötet. Um das Problem zu umgehen, muss der stolze Dämonenkönig als letztes Monster auf Ebene 5 getötet werden (Achtet auf Monster in der Wand). Nur in sehr seltenen Fällen können Spieler Gegenstände aufwerten, wenn der Dämonenkönig sofort getötet wurde.
- Der Spieler hat einen Gegenstand versucht aufzuwerten, hatte jedoch nicht genügend Yang hierfür bei sich. Dies wertet der Schmied jedoch als Aufwertungsversuch. Achtet daher auf ausreichend Yang im Inventar.
- Man kann schlicht Pech haben und ein Bug tritt auf, der dem Spieler das Aufwerten verweigert. Dieser Fehler tritt allerdings nur selten auf.
Ein Spieler bleibt im Dämonenturm auf derselben Ebene, obwohl alle anderen weiterteleportiert werden
Status:Teilweise gelöst
Beschreibung: Die Aufgabe der Dämonenturm-Ebene wurde erfüllt, und die Spieler werden eine Ebene nach oben teleportiert. Ein oder mehrere Spieler werden jedoch nicht mitteleportiert oder zurückteleportiert.
Lösung: Der genaue Auslöser für diesen Bug ist unbekannt. Er ist auch als Hängen bleiben bekannt geworden. Der Bug tritt häufig dann auf, wenn die betroffenen Spieler in dem Moment, in dem es nach oben ging, gerade irgendeine Aktion ausgeführt haben. Um die Chance auf sein Eintreten also zu minimieren, sollte der Spieler kurz bevor es nach oben geht absolut still stehen und nichts mehr machen (Keine Bewegungen, kein Potten, kein Schlagen, kein Einsatz von Items oder Fertigkeiten). Dann tritt dieser Bug nur noch selten auf. Sollte man dennoch mal hängen bleiben so muss man abwarten, bis die anderen Spieler die jeweils nächste Ebene erfolgreich abgeschlossen haben. Geht es erneut nach oben, befindet man sich dann wieder bei der Gruppe der restlichen Spieler.
Im InGame-Itemshop kann nicht angeklickt werden oder es wird ein Fehler angezeigt
Status: Gelöst
Beschreibung: Nach dem Aufruf des InGame-Itemshops reagiert dieser nicht. Beim Klicken der Buttons geschieht nichts. Oder beim Kauf von Items wird die Meldung Ein interner Fehler ist aufgetreten angezeigt.
Lösung: Das Problem tritt auf, wenn Metin den Internet Explorer nicht richtig eingebunden hat. Durch ein Relog kann Metin zur Neueinbindung gezwungen, und das Problem behoben werden.
Lagerpasswort vergessen
Status: Gelöst
Beschreibung: Der Spieler hat sein Lagerpasswort vergessen
Lösung: Das Lagerpasswort kann neu angefordert werden. Loggt euch hierzu auf der Metin-Hauptseite ein, klickt oben auf Benutzerdaten und anschließend auf Lagerverwalter. Das Lagerpasswort wird daraufhin an eure registrierte EMail-Adresse geschickt.
Der Spieler kann keine Läden ansehen und/oder NPCs anklicken
Status: Gelöst
Beschreibung: Beim Klicken auf Läden und NPCs geschieht nichts.
Lösung: Dies kann in der Regel zwei Ursachen haben:
- Auf der Linkstaste ist Kamera drehen gesetzt. Hierzu muss links neben der Schnellzugriffsleiste statt dem Kamerasymbol das Schwertsymbol eingestellt werden.
- Aufgrund eines Bugs kann der Spieler keine Läden mehr öffnen oder NPCs anklicken, wenn er beim betrachten eines Ladens von einem anderen Spieler betäubt wurde, da der Client dann das Ladenfenster für noch geöffnet hält. Dies ist erkennbar, wenn beim Klick auf einen Laden die Meldung Du kannst jetzt keinen privaten Laden nutzen angezeigt wird. In diesem Fall hilft es, sich töten zu lassen.
In den Laden gelegte Items sind nicht im Laden
Status: Gelöst
Beschreibung: Der Spieler hat einige Items in das Ladenfenster gelegt, beim Öffnen des Ladens sind diese jedoch nicht im Laden.
Lösung: Das Auftreten eines Bugs kann manchmal verhindern, dass Gegenstände im Laden angezeigt werden. Dieser wird oft dadurch ausgelöst, dass der Spieler beim Öffnen seines Ladens einen anderen Laden ansieht. Verhindern lässt sich das Fehlen der Items dadurch, dass beim Öffnen des eigenen Ladens keine fremden Läden betrachtet werden, und weiterhin vor einem Klick auf Laden öffnen die Preise aller Gegenstände nochmals geprüft werden. Gegenstände mit einem Preis von 0 Yang verschwinden beim Öffnen aus dem Laden und müssen nochmals in den Laden gestellt werden.
Andere Probleme
Weitere Probleme, die in keine der vorhergehenden Kategorien passen, werden abschließend hier aufgeführt.
Metin startet nicht mehr im Fenstermodus
Status: Gelöst
Beschreibung: Metin öffnet sich nicht mehr im Fenstermodus, sondern ausschließlich im Vollbildmodus.
Lösung: Dieses Problem tritt auf, seitdem Metin über das Metin2 Torrent gepatcht wird. Zum Beheben des Fehlers muss zunächst Metin und alles Metin-bezogene beendet werden. Anschließend muss dem Benutzer ein Vollzugriff auf das Metin2-Verzeichnis eingeräumt werden. Wie dies geht, erfahrt ihr hier. Ab sofort sollten die Grafikeinstellungen wieder übernommen werden.
Eine Alternative wäre das Starten der Config.exe als Administrator.
Metin wird mit einer "??????????"-Meldung beendet
Status: Teilweise gelöst
Beschreibung: Mitten im Spiel wird Metin beendet. Es erscheint eine Meldung, die aus Fragezeichen besteht, und mit Ja oder Nein beantwortet werden kann. (Bei den Fragenzeichen handelt es sich vermutlich um koreanische Schriftzeichen, die nicht korrekt dargestellt werden können.)
Lösung: Für diesen Fehler gibt es bisher keine Lösung, da es sich vermutlich um einen allgemeinen Fehler in Metin handelt. Es wird angenommen, dass es sich bei der Fragezeichen-Meldung um eine Anfrage zum Senden eines Fehlerberichts handelt. Wird die Meldung mit Ja beantwortet versucht das Programm jedenfalls, eine Verbindung zum Internet aufzubauen. Im Zweifelsfall kann diese Meldung daher mit Nein geschlossen werden, woraufhin nichts weiter geschieht.
Oftmals liegt beim Auftreten dieser Fehlermeldung ein Gerätekonflikt vor. Vielen Spielern hilft eine Deinstallation des Grafikkartentreibers, Neustart von Windows und eine anschließende Installation der aktuellsten Grafikkartentreibersoftware.
Weiters führt das gleichzeitige Kaufen eines Items aus einem Laden mit einem anderen Spieler zu solch einem Fehler - in diesem Fall handelt es sich jedoch um ein einmalig auftretendes Problem.
Die Metin2-Toolbar wird nichtmehr angezeigt
Status:Gelöst
Beschreibung: Die Metin2-Toolbar wird vom Browser nicht mehr angezeigt, obwohl sie im Browser unter Anzeige eingeschaltet ist.
Lösung: Das Problem kann nach einem Update der Toolbar auftreten. In diesem Fall sollte die Toolbar einmal komplett deinstalliert, neu heruntergeladen und wieder installiert werden.
TeamSpeak funktioniert nur noch, wenn das TS-Fenster aktiviert ist
Status:Gelöst
Beschreibung: Ein TeamSpeak-Benutzer kann nur noch sprechen/hören, wenn er das TeamSpeak-Fenster aktiviert.
Lösung: Dies scheint ein Konflikt mit den unterschiedlichen Benutzerrechten in Windows zu sein, wenn Metin als Administrator ausgeführt wird. Um das Problem zu lösen, sollte der Benutzer sich lediglich Ordner-Zugriffsrechte geben und Metin nicht mehr als Administrator ausführen. Eine Anleitung dafür gibt es hier.
Wer Metin weiterhin als Administrator ausführen will, der muss auch TeamSpeak als Administrator ausführen, um das Problem zu lösen.
Unter Windows Vista und Windows 7 werden keine Screenshots gespeichert
Status:Gelöst
Beschreibung: Bei Benutzern von Windows Vista und Windows 7 werden im Ordner Screenshot keine Bildschirmfotos abgelegt, wenn der Benutzer auf die Taste Druck drückt.
Lösung: Im Metin-Verzeichnis führt man auf der metin.exe einen Rechtsklick-> Eigenschaften aus. Unter Kompatibilität wählt man dann Windows XP (Service Pack 3) aus. Daraufhin wird im Explorer der Ordner Screenshot im Metin-Verzeichnis ausgewählt. Nach einem Klick auf Kompatibilitätsdateien anzeigen werden die Screenshots schließlich angezeigt.
Die Grafik im Startfenster und der InGame-Itemshop werden nicht angezeigt
Status:Gelöst
Beschreibung: Im Startfenster von Metin (Vor dem Torrent) wird die Grafik mit den Spielnews nicht angezeigt. Der InGame-Itemshop wird ebenfalls nicht angezeigt.
Lösung: Die Grafik und der InGame-Itemshop benötigen den Microsoft Internet Explorer, nach Installation desselben werden beide wieder angezeigt.