Troubleshooting
Inhaltsverzeichnis
Wenn Probleme weiterhin bestehen, dann wende dich bitte an den Gameforge Support
Probleme mit dem Gameforge Client
Account erstellen nicht möglich
Fehlermeldung: Es ist ein Fehler aufgetreten
Beschreibung: Es lässt sich kein neuer Spielaccount erstellen
Lösung:
- Du hast zu viele Accounts in kurzer Zeit erstellt.
- Es gibt eine tägliche und wöchentliche Begrenzung.
- Warte mindestens 24h bzw 7T ab. Jeder neue Versuch setzt den cooldown zurück!
Pack Fehler
Fehlermeldung: pack/M00210.epk Bitte aktualisiere den Client über den Patcher (Die Nummer variiert)
Beschreibung: Das Spiel lässt sich nicht starten
Lösung:
- Drücke im Launcher auf den Pfeil neben "Spielen" und drücke auf Reparieren.
- Alternativ: Schalte deinen AntiVirus aus.
Red Bar Bann
Fehlermeldung: Das Spiel ist für dich derzeit nicht verfügbar. Bitte kontaktiere den Support
Beschreibung: Das Spiel lässt sich nicht starten.
Lösung:
- Dieser Fehler kann eine Vielzahl von Ursachen haben.
- Kontaktiere den Gameforge Support um genauere Infos zu erhalten.
Probleme im Spiel
Meleys Hort Registrierung Bug
Beschreibung:
- Wenn man versucht den Meleys Hort zu registrieren erscheint folgende Nachricht: "Ihr seid bereits registriert".
- Es existiert dennoch keine Registrierung
Ursache:
- Wenn während oder nach dem Meleys Hort sich kein Char in dem Dungeon befindet und danach ein Char den Dungeon wieder betritt.
- Z.B. Fensterclose. Kein Charakter ist mehr im Dungeon und man startet anschließend das Fenster neu und loggt dieses ein.
Lösung:
- Der Fehler wird automatisch mit jeder Server Wartung behoben.
Offline Shop Bug
Beschreibung:
- Es lässt sich keine Laufzeit des Offline-Shops aufladen.
- Der Offline-Shop lässt sich trotz abgelaufener Zeit öffnen.
Ursache:
Lösung:
- Kontaktiere den Gameforge Support. Es wird während der nächsten Wartung anschließend vom Support behoben.
Bücher lesen Bug
Beschreibung:
- Jedes Buch, welches gelesen wird, klappt nicht.
- Bsp.: Bergbau-Buch, Hohe Combokunst, etc.
Ursache:
- Der Charakter hat keine Lehre gewählt
Lösung:
- Wähle eine Lehre
Item-Shop Lager Bug
Beschreibung:
- Ein gekauftes/zugewiesenes Item aus dem Item-Shop erscheint nicht im Item-Shop Lager.
Ursache:
- Bei jedem öffnen des Item-Shop Lagers werden nur 225 neue Items geladen.
- In der Warteschlange befinden sich mehr als 225 Items.
- Häufig liegt es an Schmucksteinen, welche in 500er Stapeln ausgegeben werden.
Lösung:
- Öffne und schließe das Item-Shop Lager solange, bis das erwartete Item erscheint.